利用規約

第1条（適用範囲）

  1. 本規約は、看護研究サポート（以下「当社」といいます）が提供する全てのサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関し適用されます。
  2. 利用者は、本規約に同意の上で本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービス内容）

  1. 本サービスは、看護研究に関する論文作成支援、文献検索支援、研究計画書作成支援、統計解析支援、発表資料作成支援など、看護研究全般に関わる支援サービスを提供するものです。
  2. 具体的なサービス内容、料金、納期等については、当社ウェブサイトまたは個別の契約書面に定めるとおりとします。

第3条（契約の成立）

  1. 本サービスの利用契約は、利用者からの申込みを当社が承諾し、利用者による料金の支払いが確認された時点で成立するものとします。
  2. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当する場合、申込みを承諾しないことがあります：
    • 申込み内容に虚偽、誤記または記入漏れがある場合
    • 過去に本規約違反等により、当社との契約を解除されたことがある場合
    • その他、当社が不適切と判断した場合

第4条（料金および支払い）

  1. 本サービスの利用料金は、当社がLINEまたはその他の連絡手段を通じて提示し、利用者との間で合意した金額とします。
  2. お支払い確認後に、解答に必要な追加情報が生じた場合、料金が変動する可能性があります。その場合、事前に利用者の同意を得るものとします。
  3. 支払い方法は、銀行振込、クレジットカード、その他当社が指定する方法によるものとします。

第5条（キャンセル・返品・返金）

  1. 本サービスでは、受注後のキャンセル、返品、交換はお受けしておりません。これは以下の理由によります：
    • デジタルデータや論文作成支援は、その性質上、一度提供されると返品や廃棄が実質的に不可能であること
    • データ作成や論文作成には相当の時間と専門的知識・労力が投入されており、受注後のキャンセルは事業者に重大な損失を与えること
    • 納品されたデジタルデータは容易に複製が可能であり、返品を受け付けた場合でも使用実態を確認することが不可能であること
  2. 前項は、インターネットを介した通信販売の特性に基づくものであり、特定商取引に関する法律における訪問販売等と異なり、クーリング・オフ制度の対象外となります。
  3. 納品完了後の返金請求には一切応じられません。

第6条（納品後の対応）

  1. 納品後の軽微な訂正やご質問は、原則として3回まで無料で対応させていただきます。
  2. 4回目以降の訂正・質問や大幅な修正については、作業内容に応じて別途料金が発生する場合があります。料金については、その都度、利用者との協議により決定するものとします。

第7条（納期）

  1. 本サービスの納期は、当社ウェブサイトに記載されている標準納期または個別の契約時に合意した期日とします。
  2. 当社は、合意した納期を厳守するよう努めますが、以下の場合には納期を延期することがあります：
    • 利用者からの情報提供が遅れた場合
    • 利用者から追加の要望や変更が生じた場合
    • その他、当社の責に帰さない事由による場合

第8条（免責事項）

  1. 本サービスに示された表現や再現性には個人差があり、研究の結果や成績について必ずしも利益や効果を保証したものではありません。
  2. 当社は、本サービスの利用により生じた利用者の損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 当社の提供するサービスはあくまで利用者の研究活動を支援するものであり、研究の完全な代行や成績の保証を行うものではありません。

第9条（著作権）

  1. 本サービスにより作成された成果物の著作権は、料金の支払い完了時点で利用者に譲渡されるものとします。
  2. 利用者は、成果物を自己の学習・研究・発表の目的にのみ使用することができます。
  3. 当社は、利用者の同意なく、成果物を他の利用者に提供したり、公開したりすることはありません。

第10条（秘密保持）

  1. 当社は、本サービスの提供に際して知り得た利用者の個人情報を、法令に基づき開示が求められた場合を除き、第三者に開示または漏洩しないものとします。
  2. 利用者の個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに準じるものとします。

第11条（規約の変更）

  1. 当社は、本規約を随時変更することができるものとします。
  2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
  3. 本規約の変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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